Politique de confidentialité

GovTrack Events & Marketplace, 02bis Omanga, Don Bosco, Mont-Ngafula, Kinshasa, RDC, est responsable du traitement des données collectées sur govtrack-marketplace.com.

Données collectées

Nom, téléphone, e-mail et adresse de livraison lors d'une commande ou d'un devis ; informations de compte (identifiants, rôle) ; détail des commandes, devis et factures ; données de parrainage lorsque vous utilisez un lien d'affiliation.

Utilisation

Ces données servent à traiter vos commandes et devis, organiser la livraison, émettre vos factures, assurer le service client et calculer les commissions d'affiliation. Elles ne sont ni vendues ni louées.

Paiement

Les paiements mobile money se font depuis votre propre téléphone : nous n'enregistrons ni code secret ni identifiant bancaire. Seule la référence de la transaction communiquée par vos soins est conservée pour vérification.

Sécurité et accès

Les données sont hébergées sur une infrastructure sécurisée avec contrôle d'accès par rôle, journal d'audit des actions sensibles et double authentification pour les comptes d'administration. Seul le personnel autorisé accède aux commandes et aux coordonnées clients.

Conservation et droits

Les documents commerciaux sont conservés le temps nécessaire au suivi et aux obligations comptables. Vous pouvez demander l'accès, la correction ou la suppression de vos données à luzabakalem@gmail.com ou depuis la page Contact.